Service - by pasmarose

Nicht nur für unsere Ponte Vecchio Maschinen bieten wir Ihnen jetzt einen Service, sondern auch für jede andere Siebträger Espressomaschine, egal welches Fabrikat - z.B. Bezzera, Faema, ECM, Elektra...oder Rancilio - wie sie auch immer heissen mögen. Handhebelmaschine, oder Pumpe - Haushaltsgerät oder die kleine Barmaschine aus Ihrem Büro oder der grossen Studenten WG - Wir kümmern uns darum!

Egal ob es sich um eine allgemeine Reparatur, die professionelle Entkalkung, eine Modifizierung, oder ein anderes Problem bei Ihrer Espressomaschine handelt - bei uns ist Ihr Gerät in guten Händen. Es ist natürlich von Vorteil, wenn sich die Maschine problemlos verschicken lässt, bzw. wenn Sie sie persönlich vorbeibringen können. Der Transport kann bei grossen Geräten kritisch oder teuer sein. Im Zweifelsfalle schicken Sie uns vorab eine Mail, oder rufen Sie an - vieles kann dann sicher geklärt werden. Falls Sie einen Espressoautomaten (z.B. Jura, Saeco usw.) besitzen, dann wir nicht der richtige Ansprechpartner - aber auch für diese Geräte gibt es Spezialisten - leider nicht bei uns. Wir sind ausschliesslich auf Siebträgermaschinen spezialisiert!

Wenn Ihr Gerät uns erreicht hat, natürlich darf es auch eine Espressomühle sein, rechnen Sie circa 3-5 Werktage bis es fertig ist, sofern die Teile kurzfristig verfügbar sind. Falls Sie solange nicht warten können, finden wir bestimmt eine Möglichkeit, die Wartezeit für Sie angenehmer zu gestalten. Gern sind wir Ihnen auch dabei behilflich, wie Sie Ihre Maschine sicher versenden. Den Versand der Maschine avisieren Sie uns bitte vorab - am besten per Mail.

Ob eine Reparatur noch sinnvoll ist, lassen wir Sie per Kostenvoranschlag gern wissen. Doch wenn es sich um ein hochwertiges Gerät handelt, wird die Reparatur fast immer preisgünstiger, als eine Neuanschaffung. Schliesslich arbeiten wir mit einer Technik, die sich in den letzten Jahren nicht besonders stark verändert hat, wie man am Beispiel der legendären Faema E61 deutlich erkennt, die heute immer noch, oder schon wieder ein Objekt der Begierde ist.